近日，浙江湖州一位淘宝店主向潇湘晨报晨视频新闻热线反应，陕西省商洛市丹凤县低级中学举办校园体育文化艺术节，有某个班的学生使用饰演衣饰后疑似卡着“七天荒谬由退货”的节点集体退货，售出20套依然有11套肯求退货。退货情理包括但不限于“尺寸与描写不符”、“天气原因步履取消”、“质料问题”，但店主在酬酢平台上找到了学生们彩排和认真饰演的视频，“不可爱为什么要穿呢，饰演步履也并莫得取消”。
商家商酌多位主顾未获回话，有家长称步履已取消
徐先生告诉记者，我方在淘宝策动一家童衣店铺，主营童衣献技服，依然开业六七年。本年4月1日到2日，有20位来自陕西商洛市的主顾在店铺下单了合并款女孩献技服。截止4月10日15时，依然有10名主顾选拔了退货，且数目还在增多。
据徐先生线路，这款衣服在淘宝平台上只须他的店铺在售。凭借这一思路以及订单音尘，徐先生锁定了订购该款衣服的学生系陕西省商洛市丹凤县低级中学的学生，前段期间该校举办了“2026年校园体育文化艺术节”。记者在酬酢平台上看到，有学生身穿徐先生店铺售出的饰演服进行彩排和饰演。
▲陕西省商洛市丹凤县低级中学2026年校园体育文化艺术节 受访者供图
此前有一位家长在淘宝上告诉徐先生“这个衣服孩子没灵验上，因为天气原因步履取消了”并提议要退货。在其将衣服寄出后，徐先生向其发送了孩子身着该款衣服彩排和献技的视频，家长看过视频后又称“我娃如实不可爱”。
▲有退货家长示意因下雨步履已取消，徐先生向其发送步履现场画面 受访者供图
徐先生示意，我方致电多位退货主顾，但很难商酌到“要么打欠亨，要么径直挂”。4月11日，他告捷商酌到其中一位家长，对方示意“献技换衣服了”，是以要退货退款。徐先生告诉对方，我方依然看到了彩排和饰演的视频，该家长又改口称衣服“起球”有质料问题。徐先生觉得若衣服存在质料问题，可在收到货后就退掉，衣服历程屡次彩排和饰演后，出现质料问题再退货，依然严重影响到二次销售。终末，该家长示意有事找平台，便挂断电话。
4月12日，部分退货商品依然收到，徐先生录制了一镜到底的拆包装视频。视频画面骄慢，这些衣服存在着显然的使用脚迹，袖口裤腿处可见多处污渍，部分衣物还出现了开线、起球的纵情。
▲主顾璧还的衣服 受访者供图
校方回话：情况属实，属于家长自觉看成
4月13日，记者致电陕西省商洛市丹凤县低级中学，一位负责东谈主告诉记者他们依然了解到了这个情况，对方示意服装订购是家长自觉的看成，并非学校大致真诚长入订购的，且班级较多，学校没办法进入这个事情。 该负责东谈主还示意会跟教训反应情况，后续会给记者来电。截止发稿，记者并未收到该校来电。
今日地午，记者致电淘宝网商家热线并反应了该情况，职责主谈主员示意依然核实到了相关的订单信息，淘宝商酌部门将商酌会员了解具体的问题和诉求，并尽快给出一个处罚决策。
“七天荒谬由”有限制条目，特定情况下商家可拒却退货退款
王维维觉得，稳妥地试用商品和检讨商品，是消耗者的正当权力，但也不乏有一些消耗者销耗七天荒谬由退货规章。一般来说，网购服装已摘吊牌或未摘吊牌但已本体穿戴产生脏污或不合适二次销售尺度的，依然不属于商品无缺的界限，商家不错拒却退货退款。
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